蟻鏈天玑系統上線(xiàn)培訓，乘風破浪擁抱A網融合

        蟻鏈品牌已于6月28日在上海發布成功，蟻鏈天玑系統第二批省區成員(yuán)（四川、廣東、湖南、湖北）計劃9月1日正式上線(xiàn)。爲順利對接天玑系統實現(xiàn)A網融合，前期公司安排相(xiàng)關人員(yuán)出差鄭州進行系統學習，近日各部門負責人多次召開會議(yì)讨論落地培訓方案，最終與蟻鏈總部敲定爲期4天的培訓方案。落地培訓講師團隊成員(yuán)爲蟻鏈總部客服中心曾楚茂、蟻鏈産品經理方毅彬、碩諾技術支持管亮亮。

    8月27日重點培訓移動端的實操，包括PDA卸車、裝車、發車、打印合同清單、車輛信息等手機端操作，在培訓講師的講解下(xià)，大家邊操作邊學習，較快掌握了移動端的操作。

    8月28日培訓内容從移動端轉向PC端實操，主要是(shì)PDA異常管理、無主貨管理、偷重偷方管理、投訴管理、理賠模塊、工單管理、獎罰管理等内容。模拟開單——發車——分撥——外省分撥——終端等一系列操作流程，爲落地實操奠定了基礎。

    8月29日培訓傾向于業務操作流程、标準化管理和财務對賬結算，如異常上報、無主貨上報、棄貨管理、偷重偷方管理、差錯管理、獎懲管理等。通過标準化流程管控的學習，爲後期的實操提供強有力的操作指南。

    爲檢驗上線(xiàn)前員(yuán)工對系統使用的掌握情況，确保2020年9月1日系統平穩上線(xiàn)，8月30日進行了全方位的實操考核。經考核，培訓合格率100%，經多維數據考核，本次培訓第一名是(shì)業務部梅普林，第二名是(shì)IT部王永貴，第三名是(shì)業務部朱志超，積極提問獎是(shì)業務部朱志超，特别奉獻獎是(shì)IT部郎明耀。這次高效的培訓離(lí)不開培訓講師夜以繼日的加班修改系統bug，孜孜不倦的爲學員(yuán)講解流程，也離(lí)不開參訓人員(yuán)克服繁雜(zá)工作的積極支持，向培訓講師和學員(yuán)緻敬！